🪐

KEENEAT FAQ

Questions & answers

키닛에서 구매/작곡한 음악을 사용한 영상으로 유튜브 광고수익을 받을 수 있나요?

키닛에서 다운로드 받은 BGM이 제3자의 소유라는 YouTube의 고지를 받았습니다. 어떻게 해야하나요?

여러 개의 유튜브 채널에서 사용하고 싶어요. 가능한가요?

구매/ 작곡한 음악은 어디에서든 사용 가능한가요?

기업에서 사용하려면 어떤 이용권을 구매해야 하나요?

한 번 다운 받으면 평생 사용이 가능한가요?

음악을 편집해서 사용해도 되나요?

아이폰에서는 다운로드 할 수 없나요?

크레딧이 뭐에요?

이용권을 중고거래 할 수 있나요?

멤버십을 해지하고 싶어요.

이용권을 환불 받고 싶어요.

카드 결제한 영수증은 어디서 받을 수 있나요?

잔액부족, 한도초과 등으로 자동결제에 실패했어요.

결제 팝업이 뜨지 않아요.

카드결제가 되지 않아요.

결제 방법에는 어떤 것들이 있나요?

멤버십 업그레이드 및 다운그레이드는 어떻게 변경 할 수 있나요?

크레딧을 추가 구매할 수 없나요?

음악을 다운로드했는데, 재생이 되지 않아요.

영상에 어울리는 음악을 찾고 싶은데, 어떻게 하면 될까요?

협찬 문의는 어떻게 진행하나요?